Die Mobilität von morgen gestalten

Die Mobilitätsbranche befindet sich in einem beispiellosen Umbruch. Fernbus- und Carsharing-Anbieter oder neue Fahrtendienste wie Uber revolutionieren gängige Mobilitätsgewohnheiten. Verstärkt wird die Trendwende durch die rasant wachsende Nutzung von Smartphones, um sich über Routen und Reiseziele zu informieren, Tickets zu kaufen oder Fahrzeuge zu buchen.

Eine zukunftsfähige IT-Infrastruktur kann heute Folgendes leisten:

• Die mit der Smartphone-Nutzung verbundene Identifikation des Reisenden ermöglicht personalisierte Services. Anschlussbuchungen, Mietwagen- oder Restaurant-Reservierungen bleiben nicht mehr dem Zufall überlassen, sondern werden durch eine automatisierte Reisebegleitung „aus der Cloud“ abgebildet.
• Mandantenfähige IT-Infrastrukturen ermöglichen es den heutigen Anbietern, ihre Angebote um zusätzliche Leistungen zu erweitern.
• Die (informations-)technische Integration der unterschiedlichen Einzelleistungen lässt eine Mobilitätskette von neuer Qualität entstehen. Die Kombination von Fern- und Nahverkehr mit passgenauer Einbettung individueller Elemente (z.B. Nutzung eines Carsharing-Autos) schafft einen noch nie dagewesenen Reisekomfort.